Por Fermín de Rojas.

Empezamos el año 2010, presentando al José Camilo Daccach, creador de la pagina web Delta Asesores y que en mi modesta opinión, (haciendo un símil al anuncio de la cerveza Carlsberg), es POSIBLEMENTE, la mejor práctica de pagina en español de Gestión de Proyectos e Nuevas Tecnologías. Bueno, al menos unas de las mejores, para aquellos que no estén de acuerdo conmigo, pero, si no me creen, comprueben sus resultados en alexa.com.

El objetivo de este articulo, no es solo hacer conocer a la audiencia la existencia de Delta Asesores como mejor práctica de web en español, sino dar tributo  reconociendo la excelente labor de aquellas personas que con iniciativa empresarial  que empieza un proyecto en Internet, sin tener el apoyo gubernamental o empresas fuertes.

Enhorabuena Don José y adelante en todos sus proyectos.

1. ¿Quien es José Camilo Daccach?

José Camilo Daccach es un apasionado por el uso práctico de las tecnologías de información y comunicaciones para el logro efectivo de resultados.  Alrededor de esta pasión, se desenvuelve en tres temas particulares: la tecnología informática, los negocios electrónicos y la gestión de proyectos.  Desarrollo mi actividad profesional desde Cali, Colombia (o donde me lleven los aviones!), donde resido con mi familia ejerciendo como padre y esposo.

2. Empresas trabajadas y proyectos.

He desarrollado múltiples actividades a lo largo de nuestra trayectoria profesional, que abarca más de 30 años.  Empecé desde los 14 años barriendo una bodega de almacenamiento de hilazas (no se sabe hacer nada más a los 14 años, por lo menos en esa época), tuve mi propia empresa de software, fui empleado en IBM de Colombia, trabajé en una empresa de Retail implementando un proyecto de TIC, fui Gerente de Planeación del Proveedor de Internet privado más grande del país, y desde 1991 nos desempeñamos en labores de consultoría en las tres temáticas que indicamos arriba.

3. ¿Cuando y por que empieza Delta Asesores?

DELTA Asesores inicia en 1991 como una oportunidad de aprovechar experiencias en la gestión de proyectos de tecnología informática y aplicarla en varias empresas.  En 1991 iniciamos nuestro proceso de consultoría en todo tipo de empresas, tanto del sector productivo, como el financiero y de servicios.  Luego nos fuimos involucrando en el tema de las tecnologías de Internet y su aplicación, y a partir de 1997 nace DELTA Asesores en la Web, con el manejo de un boletín electrónico y el portal respectivo.

Con El Reporte DELTA, nuestro boletín electrónico que ya cumplió doce años de publicación, llenamos un vacío sobre información práctica de la aplicación de las TIC en nuestro idioma, ya que la mayoría se encuentra en inglés.  Hoy El Reporte DELTA cuenta con 80,000+ suscriptores de habla hispana.  A partir de ahí, hemos generado otros seis boletines electrónicos adicionales, que en suma agregan 350,000+ suscriptores.

4. ¿Cambió tu vida al empezar este proyecto en red?

El proyecto en red es una extensión de nuestro proyecto en el mundo físico.  Hay dos tipos de aplicación de tecnologías en red, una para generar un negocio virtual, y otra para virtualizar un negocio físico.  Nosotros nos clasificamos en la segunda clasificación, donde aplicamos lo aprendido, para generar negocios para nuestra consultoría y nuestros seminarios a través de herramientas de tecnología y en especial de la Internet.

5. ¿Eres solo en esta aventura o sois más?

Cada servicio de consultoría requiere una experticia especial. Cuando requerimos adquirir grupos de trabajo específicos acudimos a una bolsa de hojas de vida de personas con habilidades y competencias específicas para cada trabajo.

En cuanto al manejo del ala virtual del negocio, efectivamente yo genero los contenidos propios y nos acompaña un Webmaster que genera algunos de los contenidos con nuestra orientación editorial, además de administrar la parte operativa de construcción y envío de los boletines.

Comemos de lo que predicamos, utilizamos tecnologías de información que nos permiten desarrollar nuestra tarea en forma eficiente y efectiva, y sobre todo sin tenerle que trasladar costos a nuestros clientes o productos.

6. ¿Como habéis crecido desde hace 12 años?.

Desde 1997 que iniciamos con el portal y El Reporte DELTA, con solo 147 suscriptores de los cuales la mayoría eran nuestros clientes del mundo físico que empezaban a incursionar en el mundo virtual, (y los demás la familia), hoy tenemos más de 350,000 lectores en todo el mundo.

El portal lo iniciamos en esa fecha con tecnología disponible en ese entonces, donde todas las páginas las realizábamos en forma manual, codificando en HTML.  En el 2008 hicimos un cambio radical a una plataforma de administración de contenido, luego de un estudio minucioso de alternativas y facilidades que nos permitieran crecer los servicios que brinda el portal.  Nuestro mayor obstáculo para haber hecho este cambio con mayor antelación era la cantidad de contenido que habría que migrar a la nueva plataforma, en total unos 4,000 artículos, que quedaron migrados entre diciembre 2008 y enero 2009.

Hoy el portal ya cuenta con casi 5,000 artículos publicados, con un promedio de visitas mensuales de 220,000 personas y un promedio de páginas vistas que está próximo a llegar al medio millón mensual.

Desde el punto de vista empresarial, también hemos crecido en paralelo por el portal, y es así como nuestra actividad se concentraba en Cali, Colombia al inicio, y ya hoy agregamos valor en países como Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Panamá, Costa Rica, Ecuador, y Venezuela.  Para 2010 los planes son seguir hacia el sur, con proyectos que ya inician en Febrero en Bolivia, y en Abril en Chile.

En este orden de ideas tenemos una red de empresas aliadas en la gestión local de nuestros servicios, en quienes nos apoyamos para poder atenderlos a todos con un altísimo nivel de calidad que nos exigimos, sin excedernos en costos.

7. Cuéntanos algo más de tu empresa y los servicios que dais como cursos y consultaría.

DELTA Asesores se inició en 1991 como respuesta a una necesidad de acompañamiento en proyectos de TIC.  Somos partidarios de la transferencia de conocimiento por lo que generamos proyectos de impacto puntual y efectivo, además de entrenar a los profesionales de nuestros clientes en la metodología para que puedan sostener y mejorar el beneficio logrado.

Nuestros servicios se concentran en las áreas de Tecnología Informática, Comercio Electrónico y Gestión de Proyectos, y es en este mismo orden que se orientan nuestros seminarios, los cuales han tenido una muy buena acogida en los países donde hemos tenido oportunidad de desarrollarlos, comprobando que las metodologías desarrolladas son de aplicación en todos los países.

Más información así:

Servicios  http://www.deltaasesores.com/servicios

Seminarios http://www.deltaasesores.com/servicios/formacion-profesional

8. Por el amor de Dios, Don Jose, contesta mails los fines de semana, ¿cuando duerme?.. su familia no le penaliza……

Todo es de organización, y procuramos no trabajar por lo menos el domingo, aunque eso es un decir, porque para los que trabajamos en la parte creativa, y en especial en la generación de conocimiento y metodologías, es difícil decirle a la cabeza que pare de trabajar.  Con la familia buscamos espacios de esparcimiento que no necesariamente tienen que ser en el fin de semana, sino que se pueden distribuir durante la semana.  Ya hace un par de meses, estamos apagando al medio día del sábado apenas terminamos la publicación de El Reporte DELTA, y encendemos de nuevo el lunes.  Eso si, nos hemos cuidado de no incorporar sistemas de correo a nuestros móviles, para podernos “desconectar” un poco.

9. Clientes relevantes con los que los que ha trabajado.

Los últimos dos años hemos estado involucrados en proyectos relevantes, no solo por el desarrollo de los mismos, sino por el impacto que tienen el resultado de la consultoría sobre el público en general.  Nos involucramos en un proyecto de Generación de Política Pública para el mejoramiento del comercio electrónico en Colombia, proyecto que nos tomó buena parte del 2008, y que finalizando ese año entregamos al departamento de Planeación Nacional nuestras recomendaciones para un rápido desarrollo del Comercio Electrónico en el País.  De ahí, se estructuró un documento CONPES (Consejo de Política Económica y Social) que acaba de ser publicado el mes pasado donde se recogen estas recomendaciones.

De la misma manera tuvimos oportunidad de desarrollar el Plan Estratégico de Tecnología Informática y Comunicaciones pera la Fiscalía General de la Nación, proyecto que nos permitió aplicar la totalidad de la metodología desarrollada y validar su efectividad, además de permitirnos generar nuevas herramientas diagnósticas.

10. ¿Algún objetivo que cumplir para el 2010?.

Efectivamente, el 2010 tiene tres objetivos concretos, a más del cumplimiento de las tareas operativas ya consolidadas:

1. Expansión Geográfica.

En la mira está llevar nuestros servicios al cono sur, donde ya iniciamos con Chile, y estamos en avanzadas conversaciones con Argentina, Paraguay y Uruguay, al igual que llegar hasta México al norte.  También se encuentra el análisis de conveniencia de traducción de nuestros contenidos para el mercado anglosajón, o la incursión en España.

2. Consolidación de Unidad de Negocio de Publicidad.

Durante el 2008 desarrollamos el producto de publicidad sobre nuestros boletines y sitio Web, abierto a clientes particulares.  Hasta el momento manejamos solo publicidad de Google en el portal, y la estrategia es diversificar las fuentes para incluir publicidad en nuestros boletines, al igual que en el portal.  Se hicieron pruebas de concepto, y se desarrollaron varias campañas exitosas con clientes en Colombia, México y Bolivia.  Se espera un despliegue general de este proyecto.

3. Seminarios Virtuales

El mercado de la formación ha sufrido dos impactos importantes: la falta de oportunidad en los alumnos para asistir a seminarios estructurados para una fecha específica, y la falta de autorización que las empresas dan a sus empleados para asistir a estos eventos.  Estamos trabajando en complementar nuestra oferta de servicios a través de una plataforma virtual, sobre la cual ya hemos probado una parte difícil de creación de competencias “a distancia” con muy buen resultado, que nos alienta para que en el 2010 podamos estar lanzando nuestros seminarios virtuales.