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Las reglas del Brainstorming

20 May 2010 No Comment

Por Fermin de Rojas,

La frustración me hace sentarme a escribir este articulo después de varias reuniones de brainstorming que han resultado ser más un gallinero donde nadie respeta el turno, monologo donde hay gente que solo creen que solo cuenta lo que ellos dicen y lugar publico donde algunos lo utilizan para  criticar las ideas de los demás.

El objetivo de este articulo es aconsejar las bases mínimas para conseguir una sesión de brainstorming o lluvia de ideas efectiva y así  evitar todos los ejemplos descritos anteriormente. Aunque al leer las reglas parezcan simples, os garantizo por experiencia propia que el 90% de las reuniones que he asistido  han sido un verdadero caos organizativo y no siguen ninguna de ellas.

Permítanme recordarles que una sesión de brainstorming o lluvia de ideas es una herramienta potentísima para generar tantas ideas como soluciones a problemas del tema que se este tratando, y no a herramienta para determinar la mejor solución a un problema.

Antes de organizar y  empezar  una sesión de brainstorming, se debe recordar a todos los participantes las el objetivo de la reunión y las reglas. Esto no significa que impongamos como facilitador de la reunión una especie de reglas que sean vistas como una dictadura y donde no se pueda tener diversión o ser creativos.  Me refiero a que las reglas son un código de conducta y que todos los participantes estén informados de las mismas. En el momento en que alguien rompe alguno de los códigos de conducta  es cuando se corre el riesgo que algunos participantes no sean creativos.

Los 4 códigos de conducta para una sesión de brainstorming o lluvia de ideas son los siguientes:

1. Ninguna idea de las que se propongan por los participantes son entupidas. Esto es un Brainstorming, una herramienta de Calidad que hace que a través de diversión, ¡el equipo entero participe!. Por lo tanto, cualquier idea se apuntará en una lista para que más tarde darle una priorización.

2. Nunca criticar las ideas de los demás. La sesión no es un lugar de debate, discusión o foro donde una persona muestre superioridad sobre otro.

3. Construir sobre las ideas de otros. A menudo sucede que a través de una idea sugerida por uno de los miembros del equipo, se pueden construir otra idea “mejor” por otro participante, haciendo así que pueda ocurrir un efecto de cascada de ideas relacionadas unas con las otras. Posiblemente, este es el mejor escenario donde se puede ver una comunión perfecta entre todos los participantes, haciendo así una eficaz sesión de brinstorming y un éxito en general.

4. Cambiar el chip de pensar -“ Calidad sobre cantidad”. Como facilitador, lo que buscas es cantidad, el objetivo de la sesión es encontrar tantas más soluciones creativas que encuentres mejor. No buscamos una sola solución, ni la mejor.

Checklist para la preparación del Brainstorming.

  • ¿Quién facilitara la sesión de Brainstorming?
  • ¿Quién participara en la sesión de Brainstorming?
  • ¿Quién tomará nota de todas las ideas identificadas durante la sesión?
  • ¿Dónde tendrá lugar la sesión de brainstorming?
  • ¿Qué materiales se necesitaran para el brainstorming (papel, bolígrafos, pinturas de colores, postit, pizarra blanca….)?
  • ¿Cuál es el objetivo principal de la sesión?.
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