Por David Alberto Rueda Cantuche,

No hace mucho un consultor preguntó en voz alta a toda una plantilla: “¿Es buena la competitividad?”.

El hoy ya ex director general se anticipó rápidamente: “Claro que es buena la competitividad, siempre”.

Se equivocaba. Como casi todas las personas que acaban una frase con “siempre”.

Con bastante generalidad en occidente aceptamos la competitividad como algo bueno, en sentido absoluto. Porque así nos lo han ido transmitiendo. Yo mismo, en varias ocasiones, me he sorprendido afirmándolo.

Pero no aquella vez. No tras la pregunta de aquel consultor. Porque fui consciente que decir que la competitividad es buena en mi empresa (de eso se trataba) significaba demasiadas cosas:

-          Que la competitividad es buena con mi compañero de departamento:

Para ser coherente debo esconderle mis mejores ideas (sólo decirlas a mi jefe y en privado). Tampoco debo advertirle dónde yo tropecé. Ni recordarle las tareas que parece haber olvidado.

-          Que la competitividad es buena con compañeros de otros departamentos:

Entonces debo ser drásticamente expeditivo cuando parezca que van a extralimitar los confines de mi área. Hacerles entender que no saben y que se guarden sus opiniones de mejora para las disciplinas que dominen.

-          Y que la competitividad es buena con mi jefe:

Si soy congruente, no debo darle nunca toda la información. Dejar los golpes de efecto solo cuando esté presente el jefe de mi jefe. Aprovechar sus vacaciones para hacer ver que puedo sustituirle.

Alguno estará pensando: “Creo que David Alberto Rueda exagera”. Justo aquí quería llegar. ¿Pero qué significa ser competitivo? ¿Qué estamos suponiendo que es bueno? Solicito ayuda a la R.A.E. que nos muestra dos definiciones de competitividad.

1. “Capacidad de competir”. Y “competir” es “contender entre sí, aspirando unas y otras con empeño a una misma cosa”. Luego uno pierde y otro gana.

2. “Rivalidad para la consecución de un fin”. Y “rivalidad” es “enemistad producida por emulación o competencia muy vivas”. ¿Has oído? Enemistad.

Por tanto, si todos trabajamos con ahínco acorde a lo que apoyamos, la competitividad con nuestros compañeros y jefes, estamos conduciendo el ambiente de la empresa a una ruina. Es posible, que mucho del malestar laboral, del que no terminamos de conocer el origen, venga en parte por este culto (pasivo o activo) a la competitividad.

Confieso que sólo podría entenderla con la persona exacta que realiza tu trabajo en tu empresa competidora. Pero da la casualidad que:

No le conoces. No sabes su nombre. No sabes donde debilitarle. Ni cuáles son sus fortalezas. No le puedes hacer daño.

Por tanto, seamos prácticos.

Finalmente, acabo este artículo realizando un verdadero elogio de:

-          La cooperación. Con compañeros tanto de tu área como del resto. ¡Vivan los equipos multidisciplinares!

-          La autosuperación. Si trabajas más bien sólo o de forma autónoma, no importa. Enfócate en desarrollar tu potencial. No caigas nunca en la pereza. Y créate controles evidentes que demuestren que este año eres más capaz que el anterior y menos que el siguiente.

Ah, y por supuesto, no seas ingenuo. Asegúrate de encontrar de forma astuta una empresa lo suficientemente inteligente para reconocer tu valía, sin necesidad de exigirte ser competitivo.

Una valía, la tuya, que por si aún lo dudabas, es extraordinaria.

David Alberto Rueda Cantuche. Marketing Manager. Actualmente Responsable de la Gestión del Ciclo de Vida de los clientes en la joint venture CAMGE (Banco CAM y General Electric). En el pasado ha trabajado en el Grupo Carrefour en diferentes puestos como Product & Campaign Manager, Responsable de Fidelización y Gerente de Punto de Venta. A destacar su labor de voluntariado como consultor en Marketing en el Grupo Camari (Quito, Ecuador).