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[19 Jul 2010 | No Comment | ]
Colección de los 5 Libros oficiales de ITIL v3 del Ciclo de Vida en español

Queremos recomendaros la colección de los 5 Libros oficiales de ITIL v3 del Ciclo de Vida del Servicio en español. Recoge los cinco títulos principales que reflejan el ciclo de vida del servicios Publicaciones de la suite

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Manuales »

[4 Mar 2010 | One Comment | ]
Manual introducción a ITIL gratis

Hemos encontrado esta web http://www.manageengine.com/products/service-desk/esp.html que ofrece gratuitamente una Introducción a ITIL en español, para aquellos que no tienen tiempo.
La versión en ingles http://www.manageengine.com/products/service-desk/itil-whitepaper-download.html
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